ন্যাশনাল টিউবস লিঃ বাংলাদেশ ইস্পাত ও প্রকৌশল করপোরেশন (বিএসইসি), শিল্প মন্ত্রণালয়
মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ২৫ অক্টোবর ২০১৮

সিটিজেন চার্টার

ন্যাশনাল টিউবস লিমিটেড

টঙ্গি, গাজীপুর।

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি(Citizen Charter)

১. ভিশন ও মিশন
ভিশন: আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন পাইপ উৎপাদন ও সাশ্রয়ী মূল্যে বাজারে সরবরাহের মাধ্যমে পাইপের আমদানি নির্ভরতা কমানোর মাধ্যমে দেশীয় শিল্পকে সমৃদ্ধ করা।
মিশন: যুগোপযোগী প্রযুক্তির প্রায়োগিক ব্যবহার, দক্ষতার সাথে কারখানাসমূহ পরিচালনা, নিরবিচ্ছিন্ন উন্নয়ন, উৎপাদন ও বাজারজাত করনের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের মাধ্যমে মুনাফা বৃদ্ধি ও ক্রেতাকে অধিকতর সেবা প্রদান
করা।

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং সেবার নাম সেবা প্রদান পদ্ধতি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
এবং প্রাপ্তিস্থান
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি সেবা প্রদানের
সময়সীমা
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকতা
  গ্যাস, পানি, তেল সঞ্চালন পাইপ
লাইন, শিপ বিল্ডিং, শিপ রিপেয়ার এ
ব্যবহৃত পাইপ ও ফায়ার হাইড্রেন্ট সিস্টেমে
ব্যবহৃত পাইপ বিক্রয় সেবা। (যা API, ASTM A 53 B, BV, MS ,GI গ্রেডের)
 
পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে
১। সরাসরি প্রতিষ্ঠান কর্তৃক
সরবরাহ।
২। নির্ধারিত ডিলারগণের
মাধ্যমে সরবরাহ।
পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে
১। ওয়েব সাইট, ই-মেইল
বা প্রতিষ্ঠান হতে
কোটেশন/মূল্য সংগ্রহ করা।
২। ই-মেইলের মাধ্যমে
/প্রতিষ্ঠানে সরাসরি
চাহিদাপত্র/ওয়ার্ক অর্ডার
পেশ করা।
পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে
১। ক্রেতা কর্তৃক প্রেরিত চাহিদা পত্র অনুযায়ী
এনটিএল কর্তৃক পন্যের মূল্য উল্লেখ পূর্বক
সেলস অর্ডার প্রেরন করা হয়।
২। সেলস অর্ডারে উল্লেখিত মূল্য পে-অর্ডার,
ডিডি এর মাধ্যমে অগ্রীম “ন্যাশনাল টিউবস
লিমিটেড,টঙ্গি” এর হিসেবে জমা প্রদান
সাপেক্ষে অর্পনাদেশ ইস্যু করা হইবে।
এছাড়াও অন-লাইনে ,ডাচ বাংলা বাংক লিঃ
এ/সি নং এসটিডি-১১৭-১২০-৮৪৭, উত্তরা
শাখা এবং বেসিক ব্যাংক লিঃ , এ/সি নং২২৬০-০১০০০০০৯৬,মিরপুর
শাখা টাকা
জমাদান পূর্বক মূল রশিদ এন টি এল এ জমা দেয়া।
পণ্য সরবরাহ নেয়ার
ক্ষেত্রে
মূল্য প্রদান এবং
ভান্ডারে মজুদ থাকা
সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৭
দিনের মধ্যে সরবরাহ।

সা. এম. জিয়াউল হক

উপ-মহাব্যবস্থাপক(বাণিজ্য) ও 

বিভাগীয় প্রধান(বাণিজ্য)

ফোন: ৯৮১২৭৮৬

মোবাইল ঃ০১৮৫৮০৩৭৮৪৭
ই-মেইল:ntl.bsec.bd@gmail.com
ওয়েব সাইট :www.ntl.gov.bd

পাইপ সম্পর্কিত যে কোন তথ্যের জন্য: 
প্রকৌ. আমিনুর রহমান রাসেল
প্রকৌশলী (যান্ত্রিক)
ফোন: ০১৯১১৪৩৩৩৪৮

 
Citizen charter-2108.pdf Citizen charter-2108.pdf

Share with :

Facebook Facebook